A jednak coś jej szkodzi, może jakieś pyły podrażniają jej oczka? Dlatego za najlepsze podłoże uchodzi po prostu ziemia ogrodowa z warstwą darni, czyli trawy. Jest najbardziej zbliżona do tego, co mają żółwie w naturze. Do tego parę kamieni do wygrzewania się i jakieś konary do wspinania.
Puchnięcie oczu może też oznaczać braki żywieniowe, dokładnie niedostatek witaminy A. Można dawać żółwiowi nieco startej marchewki, jeśli to ten probem, to powinno pomóc.